Техническая
поддержка
Техническая поддержка предоставляется всем клиентам с активной подпиской, а также всем пользователям, тестирующим продукты Sitesoft.Platform.
Вопрос-ответ
Продукт Sitesoft.Portal имеет 3 версии, которые отличаются решаемыми задачами:
- сайт коммерческой организации (базовая версия);
- портал коммерческой организации;
- портал государственного органа.
Каждая из версий включает базовую функциональность
продукта: конструктор страниц, управление структурой сайтов, управление
пользователями и правами доступа, журнал изменений, корзина, файловый менеджер и т.д. Версии различаются набором доступных модулей и дополнительной функциональностью.
Да, вы можете расширить свою версию продукта отдельными
модулями.
Мы стремимся к тому, чтобы Sitesoft.Portal решал для вас любые, даже самые уникальные задачи. Для этого мы постоянно пополняем коллекцию доступных модулей.
Для функционирования сайтов на базе Sitesoft.Portal рекомендуется использовать
актуальную версию операционной системы Debian и или иного дистрибутива Linux.
Также на хостинге должно быть следующее программное
- PostgreSQL
- Nginx
- PHP
- ElasticSearch
- RabbitMQ
- Redis
Параметры оборудования зависят от версии продукта, количества создаваемых сайтов, их наполнения и ожидаемой нагрузки.
В версии для коммерческих и государственных порталов входит неограниченное количество сайтов.
Для базовой версии доступно создание 1 сайта.
Вы можете:
- приобрести дополнительные модули;
- заказать разработку дополнительной функциональности у наших партнеров или сделать это самостоятельно при помощи своих специалистов;
- оставить нам заявку с описанием необходимой функциональности. Если будет принято решение, что данная функциональность значима для развития продукта, она будет включена в план разработки. Через некоторое время вы сможете получить ее через сервер обновлений в рамках действующей подписки.
Для работы с конструктором страниц достаточно понимания базовых принципов верстки. Другие специальные знания не нужны. При этом вы сможете самостоятельно создать полноценный большой портал с множеством интерактивных функций.
Лицензия на право использования Sitesoft.Portal является бессрочной. После покупки лицензии в течение года вам будет доступно:
- доступ к маркетплейсу для получения обновлений компонентов и модулей;
техническая поддержка.
Лицензия на право пользования Sitesoft.Portal является бессрочной. Даже если вы не продлите подписку, ресурс продолжит работать на той версии продукта, которая будет у вас на момент завершения активности подписки.
Однако наличие подписки позволяет:
- получать новые версии;
- иметь доступ к маркетплейсу для получения обновлений компонентов и модулей;
- пользоваться технической поддержкой.
Один ключ лицензии вы можете использовать для одной инсталляции независимо от параметров серверного оборудования.
Да, вы можете создать шаблон как полноценной страницы, так и её фрагмента. Например, хедер (header), футер (footer) и меню.
Для этого вам будет достаточно понимания базовых принципов верстки.
В дальнейшем вы сможете копировать эти шаблоны, менять один шаблон страницы на другой и т.д.
В состав продукта Sitesoft.Portal входит функциональность многосайтовости. Благодаря ей вы можете создать один сайт-образец и в дальнейшем скопировать его сколько угодно раз из интерфейса управления. Далее вы можете делегировать отдельному пользователю права на управление конкретным сайтом без права доступа к другим, аналогичным сайтам. Изменять наполнение и внешний вид сайтов можно независимо друг от друга.
Программная платформа для разработки сложных веб-проектов
© 2023 Sitesoft.Platform